CENTRO DE CONTROL · MACHINERY HUNTERS
Centro de Control Comercial
Calidad de datosVer detalle
RESUMEN DEL PERIODO
● Cumple● En riesgo● Crítico
CUMPLIMIENTO DEL PROCESO
¿Se está ejecutando el seguimiento?
VELOCIDAD DE ATENCIÓN
¿Con qué rapidez estamos respondiendo?
REACTIVACIÓN COMERCIAL
Oportunidades con fuente REACTIVACION
PRIORIDADES
Prioridades del periodo
EVOLUCIÓN
¿Estamos mejorando o retrocediendo?
ASESORES
Intervención operativa
| Asesor / estado | Leads nuevos | Reactivaciones | 1ra hora | Nota estruct. | Regla completa | Promedio | Mediana | <5 min | Sin evidencia |
|---|
EXCEPCIONES DE ASIGNACIÓN
Casos sin asesor comercial
Ver metodología
METODOLOGÍA
Agregación exacta
- Fuente
- ghl-live
- Hechos disponibles
- 164
- Tipo de corte
- Corte parcial hasta 16:40
- Zona horaria
- America/Hermosillo
- Universo SLA
- Todas las fuentes comerciales excepto REACTIVACION
- Reactivación
- Fuente GHL igual a REACTIVACION
- Reloj
- L–V 08:00–17:00 · S 09:00–13:00
- Porcentajes
- Numerador / denominador del periodo
- Promedio
- Todos los tiempos válidos
- Mediana
- Observaciones individuales, no medianas diarias